「保存容量いっぱいで記録ができません」と表示され記録できない場合は、保存容量が上限を超えている可能性があります。容量をご確認いただき上限を超えている場合は、記録した会議を削除してください。
保存容量の確認方法
手順1
torunoのWebサイトにログイン。
手順2
左メニューの赤丸のアイコン(容量を確認したい方)をクリックし、[契約情報]をクリック。
手順3
[契約情報]画面内に[保存容量]のセクションがありますのでそちらをご確認ください。
各契約の容量上限については、料金表をご確認ください。
記録した会議の削除
記録した会議の削除は、記事「記録した会議ログの削除」をご確認ください。
なお、容量を確保するには会議をゴミ箱からも削除いただく必要がありますのでご注意ください。