明細の記録時間を合計しても、契約情報に表示されるご利用時間は一致しない場合があります。 一致しない場合、下記の理由が考えられます。 理由 影響 分割機能で作られた会議がある 記録時間の明細のCSVファイルに表示されます。 一方、記録アプリでの記録時間は消費してないため、契約情報のご利用時間には含まれておりません。 そのため、記録時間の明細の合計値が、契約情報のご利用時間よりも多くなります。 ゴミ箱から完全削除した会議がある 記録時間の明細のCSVファイルに表示されません。 一方、記録時に、記録アプリの記録時間は消費しており、契約情報のご利用時間には含まれてます。 そのため、記録時間の明細の合計値は、契約情報のご利用時間よりも少なくなります。 関連記事 秘密保持契約を別途締結してもらえませんか? 文字起こし・録音の音源 記録した会議ログの削除 会議相手に記録していることは通知はされますか? 音声認識エンジンは、リコー製ですか?他社製ですか?