Ans.
あります。[記録開始] ボタンを押してから3時間です。
3時間以上記録したい場合は、一度記録終了し、新たに記録してください。
上限を設けた背景・理由について
下記の様な複数の問題があるため、上限を設けております。
- 停止忘れによる意図しない課金を防止するため
- 記録を表示する際の表示容量が増え、表示速度が低下や表示ができなくなる技術的な問題
- 音声操作バーのピッチが細かくなり使いづらさが生じるため
Q&A
- 時間の上限を変更できないですか？
- 申し訳ございませんが、変更できません。
- 一時提示時間分伸びません。[記録開始]ボタンを押してから3時間です。
なお、一時停止期間中タイマーはカウントアップされますが、料金にかかる使用時間にはカウントされません。 - 記録中に一時停止をした場合は、どうなりますか？
- 一時提示時間分伸びません。[記録開始]ボタンを押してから3時間です。
なお、一時停止期間中タイマーはカウントアップされますが、料金にかかる使用時間にはカウントされません。 - 以前、上限時間は2時間だったと思いますが変わりましたか？
- はい、変わりました。
2時間では短いというお客様のお声を多数いただき、2023年1月18日のアップデートで3時間に変更しました。