1回の記録に上限はありますか？

Ans.

あります。

[記録開始] ボタンを押してから下記の時間とさせていただいております。

2023年1月18日のバージョンアップまで	2時間
上記以降	3時間

上記以上の会議を記録したい場合は、一度記録終了後、新たに記録をしてください。

上限を設けた背景・理由について

下記の様な複数の問題があるため、上限を設けております。

• 停止忘れによる意図せぬ課金発生を防止するため
• 記録を表示する際の表示容量が増え、表示速度が低下や表示ができなくなる技術的な問題
• 音声シークバーのピッチが細かくなり使いづらさが生じるため

Q&A

• 一時停止をした場合の時間を教えてください。
  • 一時停止時間も含めてカウントされます。そのため、[記録開始]ボタンを押してから2時間とご理解ください。
    ※ 一時停止期間中、タイマーはカウントアップされますが、料金にかかる使用時間にはカウントされません。