Ans.
はい、引き継げます。なお、引き継ぎには条件がございますので、下記ご留意ください。
移行の条件
正式契約時にご記入いただく申込書に［契約担当者欄のメールアドレス］という項目があります。
トライアル利用されていた管理者ユーザーのメールアドレスを記入してください。
管理者ユーザーの確認方法
torunoのWebサイト にログインし、左メニューにある該当チームの［ ＞ ］アイコン ⇒ ［ユーザー一覧］をクリックしてください。
Q&A
- トライアル利用時の一般権限だったユーザーを正式契約の契約担当者としてデータを引き継ぎたい。どうすればよいでしょうか？
- トライアルの管理者がtorunoのWebサイトにログインし、該当のチームの[ ＞ ］アイコンから［ユーザー一覧］を開き、正式契約の契約担当者にしたい一般権限のユーザーの役割を［一般］から［管理者］に変更してください。
その上で、正式契約の申込書の［契約担当者のメールアドレス］に、当該ユーザーのメールアドレスを記入し、お申し込みください。 - トライアル利用に参加していなかったユーザーを正式契約の契約担当者としてデータを引き継ぎたい。どうすればよいでしょうか？
- トライアルの管理者がtorunoのWebサイトにログインし、該当のチームの[ ＞ ］アイコンから［ユーザー一覧］を開いてください。
その後、［＋ユーザーを招待］をクリックし、正式契約の契約担当者にしたいユーザーのメールアドレスを入力し、招待してください。
なお、［招待中］と表示されて場合は招待が完了していません。当該ユーザーに招待通知が届いていますので、そのメールに沿ってtorunoの会員登録を完了させるよう依頼してください。登録完了後、[ユーザー一覧]の画面を再度表示いただくと[招待中]が消えます。そうすると招待が完了となります。
招待後は、上述のQ&A（トライアル利用時に一般権限ユーザーだった場合）に沿って進めてください。