はい、引き継げます。なお、引き継ぎには条件がございますので、下記ご留意ください。
移行の条件
正式契約時にご記入いただく申込書に［契約担当者欄のメールアドレス］という項目があります。
トライアル利用されていた管理者ユーザーのメールアドレスを記入してください。
ヒント
- 管理者ユーザーの確認方法：torunoのWebサイト にログインし、左メニューにある該当テナントの［＞］アイコン ⇒ ［ユーザー一覧］をクリックしてください。
Q&A
質問
トライアル利用時の一般権限だったユーザーを正式契約の契約担当者としてデータを引き継ぎたい。どうすればよいでしょうか？
質問終了
回答
トライアルの管理者がtorunoのWebサイトにログインし、該当のテナントの［ ＞ ］アイコンから［ユーザー一覧］を開き、正式契約の契約担当者にしたい一般権限のユーザーの役割を［一般］から［管理者］に変更してください。
その上で、正式契約の申込書の［契約担当者のメールアドレス］に、当該ユーザーのメールアドレスを記入し、お申し込みください。
なお、［招待中］と表示されている場合は招待が完了していません。当該ユーザーに招待通知が届いていますので、そのメールに沿ってtorunoの会員登録を完了させるよう依頼してください。登録完了後、［ユーザー一覧］の画面を再度表示いただくと［招待中］が消えます。そうすると招待が完了となります。
招待後は、上述のQ&A（トライアル利用時に一般権限ユーザーだった場合）に沿って進めてください。
回答終了
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