テナントに招待されたのに、そのテナントに参加できない

以下のような場合、テナントに参加することができません。

• 招待をしたい人（Xさん）は過去にtorunoを利用したことがあり、既に [e-mail] でtorunoのアカウントを持っていた。
• 招待をしようとしているテナントの管理者（Yさん）は、そのことを知らずにXさんを、[e-mail] で招待した。
• そのことを知ったXさんは、アカウント設定のページで登録メールアドレスを [e-mail] から [e-mail] で変更した。

対応方法について

1. Xさんは、登録メールアドレスを [アカウント設定] 画面でもともと登録していた [e-mail] に戻してください。
2. テナントの管理者 Yさんは、 Xさんを [e-mail] で招待してください。
3. これで、Xさんはテナントに所属できます。
4. なお、Xさんのメールアドレスを、 [e-mail] に変更する必要がある場合は、1～3の手順を行った後、Xさんがご自身でアカウント設定ページで [e-mail] から [e-mail] に変更してください。