この記事の対象読者
法人向けサービスの【toruno ビジネス】のユーザー(契約管理者)が対象です。toruno パーソナル あるいは、toruno ビジネスご利用者の個々のアカウントの解約(退会や削除)は こちらの記事 をご確認ください。
この記事では、toruno ビジネスの解約についてご説明します。
ご契約の状態で異なるため該当する項目をご確認ください。また、解約時の注意点もあわせてご確認ください。
トライアル契約のお客様
トライアル の解約は管理者の方が「契約情報」から行えます。下記参考に操作してください。
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ログイン後、解約したいチーム名横の[>]から契約情報を開いてください。
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[ トライアル契約の解約はこちら ] をクリックして、画面に沿って操作ください。
正式契約のお客様
貴社担当営業にご連絡ください。
解約時の注意
- 解約後はtorunoでお預かりしている会議データは削除いたします。復旧できませんのでご了承ください。
- チームメンバーの tourno パーソナル 契約は残ります。ご不要の場合は、ユーザー様ご自身で [ 退会したい場合、どうすればよいですか? ] をご覧いただき、退会ください。