toruno ビジネス の解約方法

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この記事の対象読者

法人向けサービスの【toruno ビジネス】のユーザー(契約管理者)が対象です。toruno パーソナル あるいは、toruno ビジネスご利用者の個々のアカウントの解約(退会や削除)は こちらの記事 をご確認ください。

この記事では、toruno ビジネスの解約についてご説明します。

ご契約の状態で異なるため該当する項目をご確認ください。また、解約時の注意点もあわせてご確認ください。

目次

トライアル契約のお客様

トライアル の解約は管理者の方が「契約情報」から行えます。下記参考に操作してください。

1

ログイン後、解約したいテナント名の[>]から契約情報を開いてください。

img_contract.png

2

[ トライアル契約の解約はこちら ] をクリックして、画面に沿って操作ください。

img_trial_cancel.png

正式契約のお客様

貴社担当営業にご連絡ください。

解約時の注意

  • 解約後はtorunoでお預かりしている会議データは削除いたします。復旧できませんのでご了承ください。
  • テナントメンバーの tourno パーソナル 契約は残ります。ご不要の場合は、ユーザー様ご自身で [ 退会したい場合、どうすればよいですか? ] をご覧いただき、退会ください。