対応ファイル（音声・動画ファイルアップロードでの文字起こし）

音声ファイル・動画ファイルをアップロードして文字起こしする機能がございます。

その機能をご利用できるファイルの条件は、下記のとおりです。

種類	ファイル形式	容量	時間
音声ファイル	mp3 aac m4a ogg opus wav	1GB以下	3時間以内
動画ファイル	mp4 mov	3GB以下

条件を満たしていない時の対応方法

以下の２つの方法がございます。

①PC上で再生させ、リアルタイムの文字起こしを行う

PCで音声・動画ファイルを再生させ、torunoの記録アプリでリアルタイムの文字起こしを行う方法です。詳しくは以下の記事をご確認ください。

ファイルアップロードの文字起こし機能で受け付けできないファイルについて

②音声・動画ファイルの形式を変換する

音声や動画ファイルのコンバーターツールや編集ソフトを使用し、上記記載のファイルフォーマット変換や時間の調整を行った後、ファイルアップロードをしていただくと、文字起こしができます。

なお、まれに、拡張子だけ対応している拡張子に変更しファイルアップロードで文字起こしをされようとするユーザー様がおられます。本体のデータの形式が変わらないため、ファイルアップロードの文字起こしはできません。