この記事では、torunoの記録アプリ（デスクトップアプリ）をプロキシ設定されている環境でご利用いただく場合の方法を説明いたします。
ご注意
このヘルプ記事でふれる [ ユーザー名 ] と [ パスワード ] は、toruno 登録しているユーザー名、パスワードではございません。お客様環境のプロキシ認証のユーザー名、パスワードです。ご注意ください。
手順
プロキシ設定されている環境でtorunoのデスクトップアプリを起動すると、自動で [ ユーザー名 ] を入力する画面が表示されます。プロキシ認証にかかわる [ ユーザー名 ] を入力し、[ 次へ ] ボタンをクリックしてください。
次に、[ パスワード ] を入力する画面が表示されます。プロキシ設定にかかわる [ パスワード ] を入力し、[ 決定 ] ボタンをクリックしてください。
正しいユーザー名、パスワードを入力いただくと、torunoの画面が表示されます。
ユーザー名やパスワードの入力を間違えた場合
再度ユーザー名やパスワードを入力する画面が表示されるか、下図のようなエラー画面が表示されます。
前者の場合は、正しいものを入力してください。
後者の場合は、アプリケーションを一度閉じ、再度torunoを立ち上げ直していただくと、ユーザー名とパスワードを入力する画面が表示されますので、正しいものを入力してください。